POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Esta Política de Privacidade (Política) divulga as práticas do Artrox quanto à informação pessoal que obtemos sobre você. Ao utilizar o Artrox ou acessar de qualquer forma o site do Artrox você está aceitando as práticas descritas nesta Política.

Esta Política o notifica de:

  1. Qual informação pessoal sua é obtida quando você acessa o Artrox ou compra qualquer produto;
  2. Como a informação é obtida;
  3. Como a informação é usada e compartilhada;
  4. Nossos esforços para manter a segurança da Informação Confidencial; e
  5. Outros detalhes sobre a sua informação pessoal e nossas políticas.

Esta Política não se aplica às práticas das companhias das quais o Artrox não seja proprietário nem tenha controle, ou para as pessoas que não sejam nossas funcionárias ou sejam administradas por nós.

 

NOSSA GARANTIA DE PRIVACIDADE

 

A sua privacidade é vital. Para ter a certeza de que a sua privacidade é mantida, o seu pedido será enviado em uma embalagem simples e discreta com uma etiqueta simples de envio. Além disso, o seu cartão de crédito irá listar a sua encomenda sem mencionar o produto ou marca.

 

OBTENÇÃO E USO DE INFORMAÇÃO

 

A informação obtida pelo Artrox é armazenada em um banco de dados único e seguro, acessível somente pelos produtores. O Artrox obtém a informação dos clientes pagantes ou outras pessoas que usam, tentam usar ou compram produtos de nossa empresa em diferentes pontos e diferentes fontes, sendo que todas ou alguma possam se aplicar a você.

 

  • REGISTRO

Ao se registrar como cliente ou cliente em potencial, pedimos e você é obrigado a dar o seu nome, endereço, código postal, número do telefone, e-mail, cartão de crédito ou número de conta bancária, e data de expiração do cartão de crédito, conforme a opção de pagamento, salvo boleto bancário. Após se registrar como cliente, você deixa de ser anônimo para nós.

 

  • COOKIES

Os Cookies são identificadores alfanuméricos que transferimos para o disco rígido do seu computador através do seu navegador de Web.

 

  • ARQUIVOS DE LOG

O Artrox recebe e grava automaticamente a informação nos logs do servidor do seu navegador de Web, incluindo seu endereço de IP, informação de cookie, e a página solicitada. Usamos os endereços de IP e cookies para analisar tendências, administrar o site, acompanhar os movimentos dos membros e usuários, e obter ampla informação demográfica para uso agregado. Os endereços de IP não são vinculados à sua informação pessoal.

 

  • INFORMAÇÃO DE OUTRAS FONTES

Por motivo de melhoria da personalização do nosso Serviço (por exemplo, fornecimento de recomendações de produtos ou de ofertas especiais que achamos ser interessantes para você), podemos receber informação sobre você de outras fontes e incluí-la na nossa informação de conta. Também, às vezes, recebemos informação atualizada de entrega e endereço dos nossos entregadores ou de outras fontes para que possamos corrigir nossos registros e fazer a entrega da sua compra ou comunicados mais facilmente.

 

USO DA INFORMAÇÃO

 

Em geral, a informação obtida é usada para os seguintes fins:

  1. Criar recursos que tornem os serviços disponíveis no nosso site mais fáceis de usar. Fins de pesquisa mais rápidas, melhor suporte aos membros e aviso oportuno de novos serviços e ofertas especiais.
  2. Para melhorar nosso trabalho de marketing e ação promocional, para analisar o uso do site, conteúdo e oferta de produtos, e personalizar o conteúdo, layout e serviços dos nossos sites. Estes usos melhoram os nossos Serviços, adaptando-os para melhor atender às suas necessidades.
  3. Para resolver disputas, solucionar problemas e fazer cumprir nossos Termos e Condições às vezes, podemos examinar vários membros ou usuários para identificar problemas ou resolver disputas e, em particular, podemos examinar a sua identificação para identificar os membros que usem vários IDs ou apelidos de Membros.
  4. Compartilhamento de Informação. Podemos usar a informação pessoal que recebemos de você para enviar determinadas ofertas de varejo através de mala direta, e-mail, internet e de telemarketing. O Artrox pode vender ou alugar informação estatística agregada e informação específica de usuário, membro ou ex-membro, incluindo nome, endereço, número do telefone e informação de pagamento, para nossos parceiros de marketing ou outros terceiros. Caso queira que o Artrox pare de compartilhar a sua informação no futuro, notifique o Artrox.

Nos reservamos o direito de divulgar informação pessoal, incluindo Informação Confidencial, quando acharmos que tal divulgação seja apropriada para cumprir a lei ou quando solicitada por um funcionário do governo, para proteger os direitos de propriedade do Artrox, ou para fazer cumprir os nossos Termos e Condições de Uso. Caso o Artrox ou substancialmente todos os seus ativos sejam adquiridos por terceiros, a informação do membro e a Informação Confidencial podem ser um dos ativos transferidos.

 

USO DE DADOS OBTIDOS

 

Usamos seus dados pessoais, demográficos e de perfil para aprimorar sua experiência no nosso site e para que possamos apresentar um conteúdo que achamos ser interessante para você. Usamos sua informação de contato para enviar informação sobre o Artrox e material promocional dos nossos parceiros.

 

AGENTES

 

Empregamos outras empresas e indivíduos que podem executar funções em nosso nome. Os exemplos incluem atendimento de pedidos, entrega de pacotes, envio de correspondência e e-mail, remoção de informação repetida das listas dos membros, análise de dados, assistência de marketing, processamento de pagamento de cartão de crédito, cobranças e prestação de serviço aos membros. Eles têm acesso às informações pessoais e Informações Confidenciais necessárias para o desempenho de suas funções, mas não podem usá-las para outros fins.

 

PROMOÇÕES E COMUNICADOS

 

Clientes ativos e ex-clientes receberão ocasionalmente informações sobre produtos, serviços, promoções e um boletim.

 

SEGURANÇA

 

O Artrox toma todas as precauções necessárias para proteger a Informação Confidencial dos nossos usuários e membros, tanto on-line como off-line. Sua Informação Confidencial é protegida por senha para a sua privacidade e segurança. A Informação Confidencial é criptografada e protegida online com o melhor software de criptografia do setor – SSL.

A Informação Confidencial também é protegida off-line nos nossos escritórios. Somente os funcionários que necessitam da informação para realizar um trabalho específico (por exemplo, um funcionário da cobrança ou representante de atendimento ao membro) têm acesso à Informação Confidencial. Além disso, todos os funcionários são mantidos atualizados sobre as nossas práticas de segurança e as alterações destas práticas. Finalmente, os servidores que armazenam Informação Confidencial são mantidos em um ambiente seguro. Para questões sobre a segurança do nosso website, envie um e-mail usando o formulário de contato do Artrox on-line.

 

OUTROS SITES

 

O Artrox pode encaminhar usuários e membros para outros sites. Esteja ciente de que o Artrox não é responsável pelos negócios e práticas de privacidade destes outros sites. Você deve saber disso ao sair do nosso site e deve ler os avisos legais e as políticas de privacidade de cada website que você acessa.

 

CORREÇÃO/ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL

 

Tomamos todas as medidas para que o membro possa corrigir os dados pessoais fornecidos que por ventura possam ter sido alterados. Acesse a seção de Atendimento ao Cliente para fazer a atualização.

 

PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE INFANTIL

 

Em cumprimento às disposições contidas na Lei nº 8.069 de 13 de Julho de 1990 (“Estatuto da Criança e do Adolescente”) e na Ata de 1998 sobre Política de Proteção Infantil On-line (COPPA), o Artrox se compromete em observar e proteger a Privacidade Infantil.

Por esse motivo, o Artrox restringe acesso ao nosso Site e aos nossos Serviços para menores de 18 (dezoito) anos.

VOCÊ DEVE TER 18 (DEZOITO) ANOS OU MAIS PARA ACESSAR ESTE SITE. CASO VOCÊ TENHA MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS, VOCÊ NÃO TERÁ ACESSO EM QUALQUER HIPÓTESE.

Ademais, esta Política de Privacidade encontra-se em harmonia com as disposições e princípios da Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990 (“Código de Defesa do Consumidor”).

 

NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES

 

As eventuais mudanças da nossa Política serão postadas na nossa Homepage ou enviadas como notificação sobre a revisão da Política para que os usuários e membros saibam sempre quais as informações obtidas, como elas são usadas e quando são divulgadas.

O uso de nossos Serviços e deste Site por Usuários após as alterações operadas pelo Artrox significará o conhecimento e aceitação das modificações.

Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que o Membro ou Visitante leia, certifique-se de haver entendido e aceite todas as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade antes do uso, inclusive para fins de acesso às modificações.

 

CANCELAR INSCRIÇÃO

 

Se não quiser que tenhamos mais as suas informações em nossos bancos de dados, favor enviar um email para: [email protected] com seu nome completo que retiraremos em um prazo máximo de 48 horas úteis.

Os resultados podem variar de pessoa para pessoa e todos testemunhos, apesar de reais e gentilmente enviados por usuários do Artrox, não representam resultados típicos. Nenhuma informação desta página substitui uma consulta médica. É expressamente proibida a cópia ou reprodução das imagens e textos presentes neste site, ficando os infratores sujeitos às penalidades cabíveis.

SAC: (11) 95927-4693 (Whatsapp)
EMAIL: [email protected]